carte-cadeau virtuelle
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*À noter : toutes les ventes de cartes-cadeaux virtuelles sont finales et les cartes expirent un an après la date d’achat. De plus, il est impossible d’acheter une carte-cadeau avec un crédit produit ou un code de réduction.
*Note pour les partenaires et les ambassadrices : Les commissions et le volume sont versés/accordés lorsque la carte-cadeau est utilisée, et non lorsque la carte-cadeau est achetée.
Foire aux questions :
Question : Puis-je envoyer une carte-cadeau directement au destinataire?
Oui, cochez la case ci-dessus qui dit "Je veux envoyer ceci en cadeau".
Question : La carte-cadeau expire-t-elle?
Oui, la carte-cadeau expire un an après la date d’achat.
Question : Dois-je dépenser la totalité du montant de la carte-cadeau en une seule commande?
Non. S’il reste des fonds sur votre carte-cadeau après un achat, le solde demeure sur la carte et peut servir à de futures transactions jusqu’à la date d’expiration.
Question : Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau?
Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau en cliquant sur le lien « Voir le solde de la carte-cadeau » dans le courriel de livraison de votre carte. Ce lien vous mène à une page où votre solde restant s’affiche tout en haut.
Question : Comment faire renvoyer le code de ma carte-cadeau?
Notre équipe se fera un plaisir de vous le renvoyer. Écrivez-nous à : help@restorecollective.co
Question : Combien de temps faut-il pour recevoir ma carte-cadeau virtuelle par courriel?
Les cartes-cadeaux virtuelles sont envoyées par courriel automatiquement juste après le passage à la caisse. Vous devriez la recevoir en quelques minutes. Si elle n’arrive pas, écrivez-nous ( help@restorecollective.co) et nous serons ravis de vous aider!
Question : Puis-je utiliser la carte-cadeau avec d’autres codes de crédit produit?
Oui!
Question : Comment utiliser une carte-cadeau?
Au moment de passer à la caisse, tapez ou collez votre code de 16 chiffres dans la case en haut à droite intitulée "code de réduction ou carte-cadeau", puis cliquez sur "appliquer".
